سیاست حفظ حریم خصوصی درمانگاه بهاران

آخرین به‌روزرسانی: [تابستان ۱۴۰۴]

درمانگاه بهاران به حریم خصوصی شما و حفاظت از اطلاعات شخصی‌تان متعهد است. این سند (“سیاست حفظ حریم خصوصی”) توضیح می‌دهد که ما چگونه اطلاعات شما را هنگام بازدید از وب‌سایت ما به آدرس [baharan24.com] جمع‌آوری، استفاده، نگهداری و محافظت می‌کنیم.

استفاده شما از این وب‌سایت به منزله پذیرش کامل این سیاست‌نامه است.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما ممکن است اطلاعات شما را به دو صورت جمع‌آوری کنیم:

  • اطلاعاتی که شما مستقیماً در اختیار ما قرار می‌دهید:

    • اطلاعات هویتی: مانند نام، نام خانوادگی، شماره تماس و آدرس ایمیل که از طریق فرم‌های تماس، درخواست مشاوره یا رزرو نوبت آنلاین وارد می‌کنید.

    • اطلاعات پزشکی: در صورتی که از طریق درگاه‌های امن و مشخص‌شده، اطلاعاتی مرتبط با سوابق پزشکی خود را برای دریافت مشاوره یا خدمات درمانی ارائه دهید. این اطلاعات با بالاترین سطح محرمانگی پزشکی حفظ می‌شوند.

  • اطلاعاتی که به صورت خودکار جمع‌آوری می‌شوند:

    • اطلاعات فنی: مانند آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، صفحات بازدید شده در سایت و مدت زمان حضور شما. این اطلاعات برای تحلیل و بهبود عملکرد وب‌سایت استفاده می‌شود و به هویت شخصی شما مرتبط نمی‌گردد.

    • کوکی‌ها (Cookies): ما از کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری شما، به خاطر سپردن تنظیمات شما و تحلیل ترافیک سایت استفاده می‌کنیم. شما می‌توانید تنظیمات کوکی‌ها را از طریق مرورگر خود مدیریت کنید.

۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما

اطلاعات جمع‌آوری شده برای اهداف زیر استفاده می‌شوند:

  • ارائه و مدیریت خدمات درخواستی شما (مانند پاسخ به سوالات و رزرو نوبت).

  • بهبود و بهینه‌سازی محتوا و عملکرد وب‌سایت.

  • ارتباط با شما جهت اطلاع‌رسانی‌های مهم مانند یادآوری نوبت‌ها.

  • تحلیل‌های آماری داخلی برای ارتقاء کیفیت خدمات.

  • رعایت الزامات قانونی و مقررات حوزه سلامت.

۳. تعهد به محرمانگی اطلاعات پزشکی

حفظ حریم خصوصی اطلاعات پزشکی بیماران، بالاترین اولویت ماست. هرگونه اطلاعات مرتبط با سلامت شما که در اختیار ما قرار گیرد، به عنوان اطلاعات محرمانه پزشکی تلقی شده و تحت هیچ شرایطی، مگر به موجب قانون یا با رضایت صریح شما، در اختیار شخص ثالث قرار نخواهد گرفت.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات

ما اطلاعات شخصی شما را به هیچ شخص یا سازمان ثالثی برای اهداف بازاریابی نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم. اشتراک‌گذاری اطلاعات تنها در موارد زیر ممکن است صورت گیرد:

  • برای تکمیل فرآیند درمان: اطلاعات ممکن است در صورت لزوم و برای هماهنگی درمانی، به صورت ایمن بین بخش‌های مختلف درمانگاه به اشتراک گذاشته شود.

۵. امنیت اطلاعات

ما از اقدامات امنیتی فنی و مدیریتی استاندارد، از جمله استفاده از پروتکل‌های امن (SSL)، برای محافظت از اطلاعات شما در برابر دسترسی غیرمجاز، افشا یا تخریب استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ روش انتقالی در اینترنت ۱۰۰٪ امن نیست و ما نمی‌توانیم امنیت مطلق آن را تضمین کنیم.

۶. پیوند به وب‌سایت‌های دیگر

وب‌سایت ما ممکن است حاوی پیوندهایی به وب‌سایت‌های دیگر باشد. لطفاً توجه داشته باشید که این سیاست حفظ حریم خصوصی، تنها شامل وب‌سایت درمانگاه بهاران می‌شود و ما مسئولیتی در قبال سیاست‌های حریم خصوصی سایر وب‌سایت‌ها نداریم.

۷. تغییرات در این سیاست‌نامه

ما حق به‌روزرسانی این سیاست‌نامه را در هر زمان برای خود محفوظ می‌داریم. نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ “آخرین به‌روزرسانی” در بالای صفحه تغییر خواهد کرد. توصیه می‌کنیم این صفحه را به صورت دوره‌ای مرور کنید.